pg66pg66 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
Chính sách này giải thích cách pg66pg66 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Dữ liệu được mã hóa SSL
Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quan
Bạn có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa hồ sơ
Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay, MoMo hoặc chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết như tên đăng ký, địa chỉ email, và chi tiết phương thức thanh toán. Thông tin này phục vụ cho việc xác minh tài khoản, xử lý nạp và rút tiền, và liên lạc hỗ trợ khi cần. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận tự động để đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Nếu bạn truy cập từ điện thoại, hành vi điều hướng trong ứng dụng cũng được ghi lại ở mức tổng hợp để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Mọi dữ liệu thanh toán liên quan đến ZaloPay, MoMo và thẻ ghi nợ được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của từng đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. Chính sách này áp dụng tại khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành.
ZaloPay
Thông tin giao dịch ZaloPay được ghi nhận để xác nhận nạp và rút tiền vào ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin bảo mật của ví ZaloPay — dữ liệu đó nằm ở phía nhà cung cấp.
MoMo
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với tài khoản. Thông tin mật khẩu ví MoMo không được truyền qua hệ thống của chúng tôi.
Chuyển khoản ngân hàng
Với phương thức chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi lưu tên chủ tài khoản và số tham chiếu giao dịch. Thông tin này dùng để xác minh và khớp lệnh thanh toán với tài khoản của bạn.
Thẻ ghi nợ
Giao dịch thẻ ghi nợ chỉ ghi lại mã xác nhận và số tiền. Số thẻ đầy đủ không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi; quá trình xử lý được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm những gì
Chính sách quyền riêng tư của pg66pg66 áp dụng cho tất cả dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Có những lĩnh vực thuộc phạm vi chúng tôi kiểm soát và những lĩnh vực nằm ngoài trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết ai chịu trách nhiệm về từng phần dữ liệu của mình.
Truy cập tài khoản
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh danh tính thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát cách lưu trữ và ai được phép truy cập những thông tin đó.
Giao dịch thanh toán
Hồ sơ nạp và rút qua ZaloPay, MoMo và chuyển khoản ngân hàng nằm trong phạm vi chính sách này. Tuy nhiên, dữ liệu bảo mật bên trong các ví điện tử đó do nhà cung cấp ví quản lý riêng.
Nội dung trang và trò chơi
Dữ liệu điều hướng trong sảnh — trang bạn xem, thể loại bạn chọn như slot hay casino trực tiếp — được ghi nhận ở mức tổng hợp. Thông tin này không được liên kết với danh tính cá nhân theo mặc định.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết đến trang ngoài, ứng dụng thanh toán riêng biệt hoặc trang của nhà cung cấp trò chơi nằm ngoài phạm vi chính sách này. Mỗi bên thứ ba có chính sách quyền riêng tư riêng mà bạn nên đọc trực tiếp.
QUYỀN CỦA BẠN
Các quyền bạn có với dữ liệu của mình
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi. Hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin liên lạc đều có thể được xem lại hoặc yêu cầu chỉnh sửa. Để xem thông tin đang lưu, đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản — các trường hiển thị tại đó là dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, dùng nút chỉnh sửa tại trang hồ sơ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu cập nhật. Với các yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi xử lý theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện — một số dữ liệu giao dịch có thể phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư được chuyển đến bộ phận phụ trách trong vòng thời gian được nêu tại trang liên hệ.
Xem hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hồ sơ cá nhân. Tất cả thông tin chúng tôi đang lưu về bạn hiển thị tại đây, bao gồm email, số điện thoại liên kết và phương thức thanh toán đã xác minh.
Chỉnh sửa thông tin
Các trường như email và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trên trang hồ sơ. Với thay đổi quan trọng hơn như phương thức thanh toán, liên hệ hỗ trợ để hoàn tất quy trình xác minh.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc cách sử dụng, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích cụ thể từng loại dữ liệu.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng luật địa phương và thông báo rõ phần nào có thể xóa và phần nào cần giữ lại theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Kênh liên hệ khi có câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn cần hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý hoặc muốn thực hiện một quyền cụ thể, liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước.
Live chat
Kênh nhanh nhất cho câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư. Mở trang pg66pg66 và nhấn nút chat ở góc màn hình để bắt đầu cuộc trò chuyện bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin qua email. Địa chỉ email hỗ trợ hiển thị tại trang Liên hệ trên pg66pg66.
Trung tâm trợ giúp
Trang trợ giúp của chúng tôi có mục riêng về quyền riêng tư và tài khoản. Truy cập từ menu trên pg66pg66 để đọc hướng dẫn và gửi yêu cầu có kèm tài liệu nếu cần.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ với mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối. Chúng tôi duy trì kiểm soát nội bộ để hạn chế quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân sự có nhiệm vụ cụ thể. Thông tin giao dịch qua ZaloPay, MoMo và thẻ ghi nợ được xử lý qua cổng bảo mật của từng nhà cung cấp — chúng tôi không lưu dữ liệu bảo mật thanh toán trực tiếp. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận cài đặt ngôn ngữ; bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản sẽ bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Mã hóa kết nối
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và pg66pg66 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính, bất kể phương thức thanh toán bạn đang dùng.
Quản lý cookie
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Cookie phân tích ở mức tổng hợp giúp chúng tôi cải thiện bố cục sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu lịch sử giao dịch theo thời hạn quy định bởi luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện, sau đó xóa theo quy trình.
Liên hệ phụ trách dữ liệu
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được chuyển đến bộ phận phụ trách dữ liệu nội bộ. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề rõ ràng về nội dung cần xử lý để được phản hồi đúng bộ phận.
CÂU HỎI PHỔ BIẾN
Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua live chat trên pg66pg66.
pg66pg66 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi tạo tài khoản?
Chúng tôi ghi nhận email, tên đăng ký và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn liên kết ví ZaloPay hoặc MoMo, mã xác nhận giao dịch được lưu để đối chiếu; thông tin mật khẩu ví không được truyền qua hệ thống của chúng tôi.
Dữ liệu thanh toán của tôi có được chia sẻ với bên nào không?
Thông tin giao dịch chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan — ví dụ ZaloPay hoặc ngân hàng bạn dùng để chuyển khoản — đúng theo mức cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tôi có thể xem lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản của mình ở đâu?
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ hoặc lịch sử giao dịch. Tại đây bạn thấy các lệnh nạp, rút và trạng thái xác minh hiện tại. Nếu cần xem dữ liệu chi tiết hơn không hiển thị trong giao diện, liên hệ hỗ trợ qua live chat.
Nếu tôi muốn xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, tôi làm thế nào?
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện — dữ liệu cá nhân sẽ được xóa, tuy nhiên hồ sơ giao dịch có thể phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong một thời gian nhất định.
Cookie trên trang pg66pg66 hoạt động như thế nào?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Ngoài ra có cookie phân tích ở mức tổng hợp để theo dõi điều hướng chung. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến đăng nhập và một số tính năng tài khoản.
Chính sách này có áp dụng nếu tôi truy cập từ điện thoại không?
Có, chính sách này áp dụng đồng đều cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Dữ liệu điều hướng trên điện thoại được ghi nhận ở mức tổng hợp tương tự như trên máy tính để bàn. Mã hóa SSL áp dụng cho tất cả kết nối, bất kể thiết bị bạn đang dùng.